cmux Cloud
Sicurezza e risoluzione dei problemi di Cloud
Questa pagina spiega come cmux Cloud mantiene private le tue macchine ed elenca gli errori comuni con le relative soluzioni.
Modello di sicurezza
- Le macchine non hanno porte in ingresso pubbliche. Solo i tuoi Mac con accesso effettuato le raggiungono, tramite chiavi WireGuard che restano su ogni Mac.
- Disconnettere o revocare un Mac rimuove tutto il suo accesso di rete e tutte le sue sessioni.
- Su una macchina non è memorizzato alcun token dell'account cmux né alcuna credenziale di controllo. Le credenziali dei modelli vengono aggiunte al di fuori della macchina.
- Le variabili d'ambiente e i file segreti viaggiano sul collegamento cifrato di cmux e non vengono mostrati.
- I caricamenti di file usano chiavi monouso che scadono dopo 15 minuti e una chiave host fissata. I dati dei file non passano per l'API di cmux.
- Tutti gli agenti su una macchina girano con lo stesso utente Linux. Usa macchine separate per separare lavori che non devono condividere file.
- Mentre hai effettuato l'accesso, cmux Cloud invia i tempi di connessione e i codici di errore. Il contenuto dei terminali e le credenziali non vengono mai inviati.
- Gli amministratori possono disattivare Cloud Machines o il trasferimento di file con criteri gestiti.
Problemi comuni
| Problema | Soluzione |
|---|---|
| Nessuna scheda Cloud o comando New Cloud Machine | Attiva Settings › Beta Features › Cloud Machines. Se Cloud continua a non comparire, verifica se l’amministratore ha disattivato Cloud Machines. |
| Cloud Machines è disattivato o non disponibile | Cloud Machines è disattivato perché l’interruttore locale in Settings è disattivato o l’amministratore ha disattivato Cloud. Attiva l’interruttore o chiedi all’amministratore di consentire Cloud. |
| L'accesso alle VM Cloud richiede l'accesso all'account | Esegui cmux auth login, poi riprova. Se la sessione è stata rifiutata, esegui prima cmux auth logout. |
| Le VM Cloud richiedono un piano a pagamento | Gli account gratuiti non possono creare macchine. Passa a un piano a pagamento dalla pagina dei prezzi. |
| Una dimensione richiede un piano superiore | Le macchine oltre 16 GB richiedono cmux Max. Scegli una dimensione inferiore o passa a un piano superiore. |
| Limite di macchine attive raggiunto | Metti in pausa o elimina una macchina, poi riprova. |
| Risorse Cloud VM insufficienti | Le tue macchine attive usano già le vCPU o la memoria condivise. Metti in pausa o elimina una macchina, scegli una dimensione inferiore o passa a Max. |
| La macchina è bloccata | Il tuo piano a pagamento è terminato e la macchina ha più di 7 giorni. Riattiva un piano per ricollegarti. I tuoi file vengono conservati. |
| claude o codex: command not found | La macchina è ancora in configurazione. Attendi un momento o leggi /tmp/cmux/provision.log. |
| cmux vm exec va in timeout | exec è pensato per comandi brevi. Usa cmux vm run, cmux vm agent o un terminale del workspace. |
| Il primo comando è lento | La macchina era in pausa. Esegui cmux vm wait con --wake prima del tuo script. |
| Checkpoint o fork rifiutato | Il provider della macchina non supporta quell'operazione. |
| cmux vm ssh non funziona | È previsto per la maggior parte delle macchine. Usa cmux vm shell, cmux vm exec o cmux vm open. |
| Il caricamento è troppo grande | I caricamenti sono limitati a 256 MB. Clona il repository all'interno della macchina. |
| .git manca dopo un caricamento | I caricamenti escludono .git per impostazione predefinita. Aggiungi --no-default-excludes. |
| Sessione Cloud disconnessa | Fai clic su Reconnect. Il tuo terminale è ancora in esecuzione sulla macchina. |
| La verifica del dominio è in sospeso | Le modifiche DNS possono richiedere tempo. Esegui di nuovo cmux cloud domains verify. |
| Un visitatore non riesce ad aprire un URL pubblicato | Controlla la modalità di accesso con cmux cloud domains access, oppure concedi l'accesso all'email del visitatore. |
| Il trasferimento di file è disattivato dalla tua organizzazione | Un criterio gestito disattiva il trasferimento di file. Rivolgiti al tuo amministratore. |
Ottenere assistenza
Se una creazione non riesce, usa Copy Error nella notifica e includi l'errore, insieme al trace ID se presente, quando contatti l'assistenza.
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