គោលការណ៍ឯកជនភាព

បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ 14 កក្កដា 2026

Manaflow ("ក្រុមហ៊ុន") ប្តេជ្ញារក្សាការការពារឯកជនភាពដ៏រឹងមាំសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្លួន។ គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពន្យល់ពីរបៀបដែលយើងប្រមូល ប្រើប្រាស់ និងការពារព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យយើង។

នៅក្នុងគោលការណ៍នេះ "គេហទំព័រ" មានន័យថាគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុននៅ cmux.com។ "កម្មវិធី" មានន័យថាកម្មវិធីកុំព្យូទ័រលើតុ cmux សម្រាប់ macOS និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ cmux សម្រាប់ iPhone និង iPad ។ "សេវាកម្ម" មានន័យថាគេហទំព័រ និងកម្មវិធីរួមគ្នា។ "យើង" "យើង" និង "របស់យើង" មានន័យថាក្រុមហ៊ុន។ "អ្នក" មានន័យថាអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើង។

តាមរយៈការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើង អ្នកទទួលយកគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ និង លក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្ម របស់យើង ហើយយល់ព្រមចំពោះការប្រមូល ការផ្ទុក ការប្រើប្រាស់ និងការបង្ហាញដែលបានពិពណ៌នានៅទីនេះ។

I. ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូល

យើងប្រមូលព័ត៌មានមិនផ្ទាល់ខ្លួន និងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។ ព័ត៌មានដែលមិនមែនជាបុគ្គលមិនអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នក និងរួមបញ្ចូលទិន្នន័យប្រើប្រាស់អនាមិក ប្រភេទវេទិកា និងការវិនិច្ឆ័យគាំង។ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរួមមានអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក ការកំណត់អត្តសញ្ញាណគណនី និងព័ត៌មានដែលអ្នកជ្រើសរើសផ្តល់នៅពេលអ្នកចូល ទាក់ទងមកយើង ផ្គូផ្គងឧបករណ៍ ឬប្រើកម្មវិធី។

1. ព័ត៌មានដែលប្រមូលបានតាមរយៈបច្ចេកវិទ្យា

កម្មវិធីអាចប្រមូលព័ត៌មានខាងក្រោមដោយស្វ័យប្រវត្តិ៖

• របាយការណ៍គាំង និងការវិនិច្ឆ័យកំហុសតាមរយៈ Sentry ។
• កំណែប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងកំណែកម្មវិធី។
• ការវិភាគផលិតផល និងព្រឹត្តិការណ៍ប្រើប្រាស់លក្ខណៈពិសេសសម្រាប់គេហទំព័រ និងកម្មវិធី។
• ឧបករណ៍ គណនី និងការផ្គូផ្គងទិន្នន័យមេតាដែលត្រូវការដើម្បីភ្ជាប់ឧបករណ៍ដែលបានចូលរបស់អ្នក។
• Apple Push Notification សញ្ញាសម្ងាត់ឧបករណ៍ មានតែបន្ទាប់ពីអ្នកបើកការជូនដំណឹងតាមទូរសព្ទប៉ុណ្ណោះ។

កម្មវិធី macOS ពិនិត្យមើលការអាប់ដេតតាមរយៈ Sparkle ដែលអាចផ្ញើកំណែប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងកម្មវិធីរបស់អ្នកទៅកាន់ម៉ាស៊ីនមេអាប់ដេតរបស់យើង។ កម្មវិធី iPhone និង iPad ត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតាមរយៈ App Store មិនមែន Sparkle ទេ។

គេហទំព័រប្រើប្រាស់ PostHog សម្រាប់មើលទំព័រ និងការវិភាគការរុករក។ PostHog រក្សាទុកខូគីដើម្បីសម្គាល់អ្នកទស្សនា។ ប្រសិនបើអ្នកចូលរួមក្នុងបញ្ជីរង់ចាំវេទិកា អ៊ីមែលរបស់អ្នកដែលបានដាក់ស្នើត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុង PostHog ដូច្នេះយើងអាចជូនដំណឹងដល់អ្នកបាន។ ប្រសិនបើអ្នកដាក់ស្នើទម្រង់ទំនាក់ទំនងសហគ្រាស យើងកត់ត្រាក្រុមហ៊ុន និងព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងដែលអ្នកផ្តល់នៅក្នុង PostHog ហើយផ្ញើពួកគេទៅកាន់កន្លែងធ្វើការ Slack ឯកជនរបស់យើង ហើយអ្នកបង្កើតអ៊ីម៉ែល inbox ដូច្នេះយើងអាចឆ្លើយតបបាន។ អ្នកអាចទប់ស្កាត់ការវិភាគគេហទំព័រដោយប្រើផ្នែកបន្ថែមកម្មវិធីរុករកដែលរារាំងស្គ្រីបតាមដាន។

កម្មវិធី iPhone និង iPad ផ្ញើព្រឹត្តិការណ៍វិភាគផលិតផលទៅកាន់ប្រូកស៊ី PostHog ខាងម៉ាស៊ីនមេរបស់យើង។ ព្រឹត្តិការណ៍ទាំងនេះជួយធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យភាពជឿជាក់ ស្វែងយល់ពីការប្រើប្រាស់មុខងារ និងកែលម្អកម្មវិធី។ ពួកវារួមមានការបើកដំណើរការកម្មវិធី និងព្រឹត្តិការណ៍វគ្គ ស្ថានភាពចូល ការព្យាយាមផ្គូផ្គង និងលទ្ធផល ការស្ដារការតភ្ជាប់ ការបើកកន្លែងធ្វើការ ការបញ្ចូលបៃរបស់ស្ថានីយ និងចំនួនបន្ទាត់ និងការជូនដំណឹងអំពីការចូលប្រើ ឬលទ្ធផលការជូនដំណឹង-តំណជ្រៅ។ ការវិភាគតាមទូរស័ព្ទមិនផ្ញើអត្ថបទពាក្យបញ្ជាស្ថានីយ លទ្ធផលស្ថានីយ រូបថតដែលបានជ្រើសរើស ឬប្រតិចារឹកការនិយាយទៅកាន់ PostHog ទេ។ មុនពេលចូល ព្រឹត្តិការណ៍ប្រើប្រាស់ឧបករណ៍កំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជនដែលដំឡើងដោយចៃដន្យ។ បន្ទាប់ពីចូល នោះម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងភ្ជាប់អត្តសញ្ញាណគណនី Stack Auth របស់អ្នក មុនពេលបញ្ជូនព្រឹត្តិការណ៍ទៅ PostHog ។ ការវិភាគ និងរបាយការណ៍គាំងចាប់ផ្តើមបិទ ហើយត្រូវបានផ្ញើតែបន្ទាប់ពីអ្នកបើកការចែករំលែកការវិភាគ និងរបាយការណ៍គាំងនៅក្នុងការកំណត់។ ការបិទការគ្រប់គ្រងនោះ បញ្ឈប់ការវិភាគពីការរំខាន ឬផ្ញើ និងបញ្ឈប់ការរាយការណ៍គាំង។ ទាក់ទង founders@manaflow.com ដើម្បីស្នើសុំការលុបការវិភាគដែលទាក់ទងនឹងគណនីរបស់អ្នក។

2. ព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់ដោយផ្ទាល់

ប្រសិនបើអ្នកទាក់ទងមកយើងតាមអ៊ីម៉ែល ទំព័រទំនាក់ទំនងរបស់យើង ឬទម្រង់ទំនាក់ទំនងសហគ្រាស យើងប្រមូលព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យ រួមទាំងឈ្មោះ អ៊ីមែល ក្រុមហ៊ុន តួនាទី លេខទូរស័ព្ទ ប្រទេស តម្រូវការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ និងមតិយោបល់។ ប្រសិនបើអ្នកចូលរួមក្នុងបញ្ជីរង់ចាំវេទិកា យើងប្រមូលអ៊ីមែលរបស់អ្នកដែលបានដាក់ជូន ដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកនៅពេលដែលវេទិកានោះបើកដំណើរការ ហើយផ្ញើអ៊ីមែលចុះឈ្មោះ និងវេទិកាដែលបានជ្រើសរើសទៅកាន់កន្លែងធ្វើការ Slack ឯកជនរបស់យើង។

នៅពេលអ្នកចូល យើងទទួលបានព័ត៌មានផ្ទៀងផ្ទាត់ដូចជាអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក និងអត្តសញ្ញាណអ្នកផ្តល់សេវាពី Apple, Google, GitHub ឬការចូលកូដតាមអ៊ីមែល។ នៅពេលអ្នកផ្គូផ្គងកម្មវិធីទូរស័ព្ទជាមួយ Mac យើងដំណើរការព័ត៌មានផ្គូផ្គងដែលត្រូវការដើម្បីភ្ជាប់ឧបករណ៍។ នៅពេលអ្នកមើលកន្លែងធ្វើការ ផ្ញើការបញ្ចូលស្ថានីយ ភ្ជាប់រូបថតដែលបានជ្រើសរើស ប្រើការចម្លងការនិយាយ ឬទទួលការជូនដំណឹងពីស្ថានីយ ខ្លឹមសារ ឬប្រតិចារឹកដែលពាក់ព័ន្ធអាចនឹងឆ្លងកាត់រវាងឧបករណ៍របស់អ្នក និងសេវាកម្មរបស់យើងតាមតម្រូវការ ដើម្បីផ្តល់មុខងារនោះ។

ការចូលប្រើកាមេរ៉ាត្រូវបានប្រើដើម្បីស្កេនលេខកូដ cmux ដែលផ្គូផ្គង QR ប៉ុណ្ណោះ។ ការចូលប្រើមីក្រូហ្វូន និងការទទួលស្គាល់ការនិយាយត្រូវបានប្រើតែនៅពេលដែលអ្នកជ្រើសរើសការចម្លងសំឡេងនៅក្នុងប្រអប់សារប៉ុណ្ណោះ។ ការចូលប្រើបណ្ណាល័យរូបថតត្រូវបានប្រើតែនៅពេលដែលអ្នកជ្រើសរើសរូបថតដើម្បីភ្ជាប់។

3. ឯកជនភាពរបស់កុមារ

សេវាកម្មនេះមិនត្រូវបានដឹកនាំទៅនរណាម្នាក់ដែលមានអាយុក្រោម 13 ឆ្នាំទេ ហើយយើងមិនបានប្រមូលព័ត៌មានពីនរណាម្នាក់ដែលមានអាយុក្រោម 13 ឆ្នាំដោយចេតនាទេ។ ប្រសិនបើអ្នកជឿថាយើងប្រមូលព័ត៌មានបែបនេះ សូមទាក់ទង founders@manaflow.com។

បណ្តាញ Iroh

Iroh ផ្តល់បណ្តាញដែលបានអ៊ិនគ្រីបរវាងឧបករណ៍សម្រាប់ការតភ្ជាប់ចល័ត cmux។ សេវាគណនីរបស់យើងដំណើរការ Iroh EndpointID របស់អ្នក អត្តសញ្ញាណឧបករណ៍ និងអ៊ីនស្តង់កម្មវិធី កំណត់ត្រាលទ្ធភាពភ្ជាប់ដែលបានចុះហត្ថលេខា ការជ្រើសរើស relay ទិន្នន័យមេតាអាសយដ្ឋាន relay ផ្ទាល់ខ្លួន និងទិន្នន័យមេតាពេលវេលាភ្ជាប់ និងការផុតកំណត់ព័ត៌មានសម្គាល់។ អាថ៌កំបាំង relay ផ្ទាល់ខ្លួននៅតែក្នុងកន្លែងផ្ទុកសុវត្ថិភាពលើឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយមិនត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្មមកយើងទេ។

Relay អាចមើលឃើញអាសយដ្ឋាន IP ប្រភព និងគោលដៅ EndpointID ពេលវេលាភ្ជាប់ និងបរិមាណចរាចរណ៍ ប៉ុន្តែមិនអាចឌិគ្រីបមាតិកាសម័យ cmux បានទេ។ ការតភ្ជាប់ពីមួយទៅមួយដោយផ្ទាល់បង្ហាញអាសយដ្ឋានបណ្តាញរបស់ឧបករណ៍នីមួយៗដល់ឧបករណ៍ដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់មួយទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកកំណត់ relay ដែលដំណើរការដោយអ្នកផ្តល់សេវាផ្សេង គោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់អ្នកផ្តល់សេវានោះក៏អនុវត្តផងដែរ។

II. សេវាកម្មភាគីទីបី

កម្មវិធីរួមបញ្ចូលជាមួយសេវាកម្មភាគីទីបីទាំងនេះ៖

• Stack Auth៖ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ និងការគ្រប់គ្រងគណនីសម្រាប់ការចូល វគ្គ និងការលុបគណនី។
• Apple, Google, និង GitHub៖ អ្នកផ្តល់ការចូលជាជម្រើសដែលផ្ញើព័ត៌មានគណនីដែលទាមទារដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អ្នក។
• សេវាកម្មជូនដំណឹងជំរុញ Apple៖ ការជូនដំណឹងទៅកាន់ iPhone និង iPad បន្ទាប់ពីអ្នកជ្រើសរើសចូល។
• Apple ការទទួលស្គាល់ការនិយាយ៖ ការចម្លងសំឡេងនៅពេលអ្នកជ្រើសរើសវានៅក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។
• Sentry៖ ការតាមដានកំហុស និងការរាយការណ៍ការគាំង ដែលអាចប្រមូលកំណត់ហេតុកំហុស ដានជង់ ព័ត៌មានឧបករណ៍ និងកំណែប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។
• Sparkle៖ ក្របខ័ណ្ឌធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិ macOS ដែលផ្ញើកំណែកម្មវិធី និងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ដើម្បីពិនិត្យមើលការអាប់ដេត macOS ។
• Ghostty / libghostty៖ ម៉ាស៊ីនបង្ហាញស្ថានីយ ដែលដំណើរការក្នុងមូលដ្ឋានលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
• PostHog៖ ការវិភាគគេហទំព័រ និងផលិតផលទូរសព្ទ រួមទាំងការមើលទំព័រ គំរូរុករក ទិន្នន័យមេតារបស់កម្មវិធីរុករក ព្រឹត្តិការណ៍មុខងារទូរសព្ទ ការវិភាគគេហទំព័រ និងទូរសព្ទដែលភ្ជាប់គណនីបន្ទាប់ពីចូល និងព្រឹត្តិការណ៍ទូទាត់ ការជាវ និងវិក្កយបត្រ រួមទាំងគម្រោង ស្ថានភាពជាវ ចំនួនទឹកប្រាក់ និងរូបិយប័ណ្ណ និងអត្តសញ្ញាណ Stripe សម្រាប់អតិថិជន ការជាវ និងវិក្កយបត្រ។ យើងក៏កត់ត្រាអ៊ីមែលបញ្ជីរង់ចាំដែលបានដាក់ស្នើ ដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នក។
• Resend៖ ការដឹកជញ្ជូនតាមអ៊ីមែលប្រតិបត្តិការ។ អ៊ីមែលរបស់អ្នកត្រូវបានផ្ញើទៅ Resend លុះត្រាតែអ្នកបញ្ជូនមតិកែលម្អដោយស្ម័គ្រចិត្ត។
• Slack៖ ការជូនដំណឹងផ្ទៃក្នុងឯកជន។ ប្រសិនបើអ្នកចូលរួមក្នុងបញ្ជីរង់ចាំវេទិកា អ៊ីមែល និងវេទិកាដែលអ្នកដាក់ស្នើត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់កន្លែងធ្វើការ Slack ឯកជនរបស់យើង។

សេវាកម្មនីមួយៗមានគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ខ្លួន។ នៅពេលដែលភាគីទីបីដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ cmux យើងទាមទារការការពារយ៉ាងហោចជាការការពារដូចគោលការណ៍នេះ និងកំណត់ការប្រើប្រាស់ក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មដល់ cmux ។

III. របៀបដែលយើងប្រើប្រាស់ និងចែករំលែកព័ត៌មាន

យើងមិនលក់ ជួញដូរ ជួល ឬចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយភាគីទីបីសម្រាប់ទីផ្សារទេ។ យើងប្រើរបាយការណ៍គាំង និងការវិនិច្ឆ័យដើម្បីកែលម្អកម្មវិធីប៉ុណ្ណោះ។ យើងអាចបញ្ចេញព័ត៌មាននៅពេលដែលយើងជឿជាក់ដោយស្មោះត្រង់ថាការបង្ហាញគឺចាំបាច់សម្រាប់ដំណើរការផ្លូវច្បាប់ ឬការការពារពីគ្រោះថ្នាក់។

IV. របៀបដែលយើងការពារព័ត៌មាន

យើងប្រើវិធានការដែលបានរចនាឡើងដើម្បីការពារការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត រួមទាំងការអ៊ិនគ្រីប និងកម្មវិធីម៉ាស៊ីនមេដែលមានសុវត្ថិភាព។ គ្មានមធ្យោបាយបញ្ជូន ឬការផ្ទុកមានសុវត្ថិភាពទាំងស្រុងនោះទេ ហើយការប្រើប្រាស់សេវាកម្មពាក់ព័ន្ធនឹងហានិភ័យនេះ។

V. សិទ្ធិរបស់អ្នក។

អាស្រ័យលើទីតាំងរបស់អ្នក ច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបានដូចជា GDPR ឬ CCPA អាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសិទ្ធិទាំងនេះ៖

• ចូលប្រើច្បាប់ចម្លងនៃទិន្នន័យដែលយើងកាន់អំពីអ្នក។
• កែតម្រូវទិន្នន័យមិនត្រឹមត្រូវ។
• ស្នើសុំលុបទិន្នន័យរបស់អ្នក។
• ទទួលទិន្នន័យចល័ត។
• ដាក់កម្រិត ឬជំទាស់នឹងដំណើរការ។

ដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិទាំងនេះ សូមទាក់ទង founders@manaflow.com។

VI. តំណភ្ជាប់ទៅកាន់គេហទំព័រផ្សេងទៀត។

សេវាកម្មនេះអាចភ្ជាប់ទៅគេហទំព័រភាគីទីបី។ យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការអនុវត្តឯកជនភាពរបស់ពួកគេទេ។ គោលការណ៍នេះអនុវត្តចំពោះតែព័ត៌មានដែលយើងប្រមូលបាន។

VII. ការផ្លាស់ប្តូរចំពោះគោលការណ៍នេះ។

យើងអាចផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍នេះ។ ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗមានសុពលភាព 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការជូនដំណឹង។ ពិនិត្យគេហទំព័រជាទៀងទាត់សម្រាប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។

VIII. ទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ

សំណួរអំពីគោលការណ៍នេះអាចផ្ញើទៅកាន់ founders@manaflow.com។

IX ការរក្សាទិន្នន័យ

របាយការណ៍គាំង និងការវិនិច្ឆ័យត្រូវបានរក្សាទុកតែពេលចាំបាច់។ អត្តសញ្ញាណគណនី និងទិន្នន័យផ្ទៀងផ្ទាត់ត្រូវបានរក្សាទុកពេលគណនីសកម្ម បន្ទាប់មកលុប ឬអនាមិក លើកលែងកាតព្វកិច្ចសុវត្ថិភាព ច្បាប់ ពន្ធ វិក្កយបត្រ ឬការពារការក្លែងបន្លំ។ ទិន្នន័យឧបករណ៍ និងការផ្គូផ្គងត្រូវបានរក្សាទុករហូតដល់ផ្តាច់ ឬលុប ហើយថូខឹន Apple តែពេលបើកការជូនដំណឹង។ ការវិភាគគេហទំព័រ និងទូរសព្ទ ការវិភាគភ្ជាប់គណនី ព្រឹត្តិការណ៍វដ្តវិក្កយបត្រ និងអត្តសញ្ញាណ Stripe ក្នុង PostHog ត្រូវបានរក្សាទុករហូតដល់ 24 ខែ លុះត្រាតែអ្នកស្នើលុបមុន។ ការកំណត់គណនីលុប ឬអនាមិកទិន្នន័យ cmux លុបមនុស្ស PostHog ដែលភ្ជាប់ និងស្នើលុបព្រឹត្តិការណ៍ និងការថតវិភាគគេហទំព័រ និងទូរសព្ទ។ កំណត់ត្រាវិក្កយបត្រ និងអត្តសញ្ញាណ Stripe មួយចំនួនអាចត្រូវបានរក្សាទុកតាមកាតព្វកិច្ច។ ការលុបរបស់អ្នកផ្តល់សេវាអាចធ្វើអសមកាល។ ស្នើលុបក្នុងការកំណត់ ឬតាម founders@manaflow.com។