Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 14 июля 2026 г.

Manaflow («Компания») стремится обеспечить надежную защиту конфиденциальности своих пользователей. В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем и защищаем информацию, которую вы нам предоставляете.

В настоящей политике «Сайт» означает веб-сайт Компании по адресу cmux.com. «Приложение» означает настольное приложение cmux для macOS и мобильное приложение cmux для iPhone и iPad. «Сервис» означает Сайт и Приложение вместе. «Мы», «нас» и «наш» означают Компанию. «Вы» означает пользователя нашего Сервиса.

Используя наш Сервис, вы принимаете настоящую Политику конфиденциальности и наши Условия обслуживания и соглашаетесь на сбор, хранение, использование и раскрытие, описанные здесь.

I. Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию неличного характера и личную информацию. Информация неличного характера не может идентифицировать вас и включает анонимные данные об использовании, типы платформ и диагностику сбоев. Личная информация включает ваш адрес электронной почты, идентификаторы учетной записи и информацию, которую вы решаете предоставить при входе в систему, обращении к нам, подключении устройства или использовании Приложения.

1. Информация, собранная с помощью технологий

Приложение может автоматически собирать следующую информацию:

  • Отчеты о сбоях и диагностика ошибок через Sentry.
  • Версия операционной системы и версия приложения.
  • Аналитика продуктов и события использования функций Сайта и Приложения.
  • Метаданные устройства, учетной записи и сопряжения, необходимые для подключения устройств, на которых выполнен вход.
  • Apple Токены устройства службы push-уведомлений, только после включения уведомлений по телефону.

Приложение macOS проверяет наличие обновлений через Sparkle, который может отправлять версии вашей операционной системы и приложений на наш сервер обновлений. Приложение iPhone и iPad обновляется через App Store, а не Sparkle.

Сайт использует PostHog для просмотра страниц и анализа навигации. PostHog сохраняет файл cookie, чтобы различать посетителей. Если вы присоединяетесь к списку ожидания платформы, отправленный вами адрес электронной почты записывается в PostHog, чтобы мы могли уведомить вас. Если вы отправляете контактную форму Enterprise, мы записываем информацию о компании и контактные данные, которые вы предоставляете, в PostHog и отправляем их в наше личное рабочее пространство Slack и в почтовый ящик основателей, чтобы мы могли ответить. Вы можете заблокировать аналитику веб-сайта с помощью расширения браузера, которое блокирует сценарии отслеживания.

Приложение iPhone и iPad отправляет события аналитики продукта на наш серверный прокси-сервер PostHog. Эти события помогают диагностировать надежность, понимать использование функций и улучшать Приложение. К ним относятся события запуска приложения и сеанса, состояние входа, попытки и результаты сопряжения, восстановление соединения, открытие рабочей области, количество байтов и строк ввода терминала, а также результаты согласия на получение уведомлений или результатов глубоких ссылок на уведомления. Мобильная аналитика не отправляет текст команды терминала, выходные данные терминала, выбранные фотографии или расшифровки речи в PostHog. Перед входом в систему события используют случайный идентификатор клиента для каждой установки. После входа в систему наш сервер присоединяет идентификатор вашей учетной записи Stack Auth перед пересылкой событий в PostHog. Аналитика и отчеты о сбоях сначала отключаются и отправляются только после того, как вы включите «Поделиться аналитикой» и «Отчеты о сбоях» в настройках. Отключение этого элемента управления останавливает буферизацию или отправку аналитики, а также останавливает отчеты о сбоях. Свяжитесь с founders@manaflow.com, чтобы запросить удаление аналитики, связанной с вашей учетной записью.

2. Информация, которую вы предоставляете напрямую

Если вы связываетесь с нами по электронной почте, на нашей контактной странице или через контактную форму Enterprise, мы собираем предоставленную вами информацию, включая имя, адрес электронной почты, компанию, роль, номер телефона, страну, потребности в развертывании и комментарии. Если вы присоединяетесь к списку ожидания платформы, мы собираем отправленное вами электронное письмо, чтобы уведомить вас о запуске этой платформы, и отправляем электронное письмо о регистрации и выбранные платформы в наше личное рабочее пространство Slack.

Когда вы входите в систему, мы получаем информацию для аутентификации, такую как ваш адрес электронной почты и идентификатор провайдера, от Apple, Google, GitHub или для входа в систему с помощью кода электронной почты. Когда вы связываете мобильное приложение с Mac, мы обрабатываем информацию о сопряжении, необходимую для подключения устройств. Когда вы просматриваете рабочую область, отправляете входные данные терминала, прикрепляете выбранные фотографии, используете транскрипцию речи или получаете уведомления терминала, соответствующий контент или расшифровка могут передаваться между вашими устройствами и нашей службой, если это необходимо для предоставления этой функции.

Доступ к камере используется только для сканирования парных кодов cmux QR. Доступ к микрофону и распознаванию речи используются только тогда, когда вы выбираете транскрипцию голоса в окне сообщения. Доступ к фотобиблиотеке используется только тогда, когда вы выбираете фотографии для прикрепления.

3. Конфиденциальность детей

Сервис не предназначен для лиц младше 13 лет, и мы сознательно не собираем информацию от лиц младше 13 лет. Если вы считаете, что мы собрали такую информацию, свяжитесь с founders@manaflow.com.

Сеть Iroh

Iroh обеспечивает зашифрованное сетевое соединение между устройствами для мобильного подключения cmux. Наша служба учётных записей обрабатывает ваш Iroh EndpointID, идентификаторы устройства и экземпляра приложения, подписанные записи о доступности, выбор ретранслятора, метаданные адресов пользовательских ретрансляторов, а также метаданные времени подключения и срока действия учётных данных. Секреты пользовательских ретрансляторов остаются в защищённом хранилище вашего устройства и не синхронизируются с нами.

Ретранслятор может видеть исходный и целевой IP-адреса, EndpointID, время подключения и объём трафика, но не может расшифровать содержимое сеанса cmux. Прямое одноранговое соединение раскрывает сетевой адрес каждого устройства другому прошедшему проверку устройству. Если вы настроите ретранслятор другого поставщика, также применяется политика конфиденциальности этого поставщика.

II. Сторонние услуги

Приложение интегрируется со следующими сторонними сервисами:

  • Stack Auth: аутентификация и управление учетными записями для входа, сеансов и удаления учетной записи.
  • Apple, Google и GitHub: дополнительные поставщики входа в систему, которые отправляют данные учетной записи, необходимые для вашей аутентификации.
  • Служба push-уведомлений Apple: уведомления для iPhone и iPad после вашего согласия.
  • Apple Распознавание речи: транскрипция голоса, когда вы выбираете ее в мобильном приложении.
  • Sentry: отслеживание ошибок и отчеты о сбоях, которые могут собирать журналы ошибок, трассировки стека, информацию об устройстве и версию операционной системы.
  • Sparkle: платформа автоматического обновления macOS, которая отправляет версии приложений и операционной системы для проверки обновлений macOS.
  • Ghostty / libghostty: механизм рендеринга терминала, который работает локально на вашем устройстве.
  • PostHog: аналитика веб-сайтов и мобильных продуктов, включая просмотры страниц, шаблоны навигации, метаданные браузера, события мобильных функций, связанную с учетной записью веб- и мобильную аналитику после входа, а также события оплаты, подписок и счетов, включая тариф, статус подписки, сумму и валюту и идентификаторы клиента, подписки и счета Stripe. Мы также записываем отправленный адрес электронной почты из списка ожидания, чтобы уведомить вас.
  • Resend: транзакционная доставка электронной почты. Ваше электронное письмо будет отправлено на Resend только в том случае, если вы добровольно отправите отзыв.
  • Slack: частные внутренние уведомления. Если вы присоединитесь к списку ожидания платформы, отправленное вами электронное письмо и платформы будут отправлены в наше личное рабочее пространство Slack.

Каждый сервис имеет свою политику конфиденциальности. Когда третья сторона обрабатывает Персональную информацию для cmux, мы требуем гарантий, по крайней мере, таких же защитных, как и эта политика, и ограничиваем использование предоставлением услуг cmux.

III. Как мы используем и передаем информацию

Мы не продаем, не обмениваем, не сдаем в аренду и не передаем Персональную информацию третьим лицам в целях маркетинга. Мы используем отчеты о сбоях и диагностику только для улучшения Приложения. Мы можем раскрывать информацию, если добросовестно полагаем, что раскрытие информации необходимо для судебного процесса или защиты от вреда.

IV. Как мы защищаем информацию

Мы используем меры, предназначенные для предотвращения несанкционированного доступа, включая шифрование и безопасное серверное программное обеспечение. Ни один метод передачи или хранения не является полностью безопасным, и использование Сервиса сопряжено с этим риском.

V. Ваши права

В зависимости от вашего местоположения применимые законы, такие как GDPR или CCPA, могут предоставить вам следующие права:

  • Получите доступ к копии данных о вас, которые мы храним.
  • Исправьте неточные данные.
  • Запросить удаление ваших данных.
  • Получайте портативные данные.
  • Ограничить обработку или запретить ее обработку.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с founders@manaflow.com.

VI. Ссылки на другие сайты

Сервис может ссылаться на сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за их политику конфиденциальности. Эта политика применяется только к информации, которую мы собираем.

VII. Изменения в этой политике

Мы можем изменить эту политику. Существенные изменения вступают в силу через 30 дней после уведомления. Периодически проверяйте Сайт на наличие обновлений.

VIII. Свяжитесь с нами

Вопросы об этой политике можно отправлять по адресу founders@manaflow.com.

IX. Хранение данных

Отчеты о сбоях и диагностика хранятся только необходимое время. Идентификаторы учетной записи и записи аутентификации хранятся, пока учетная запись активна, затем удаляются или анонимизируются, кроме случаев, требуемых безопасностью, законом, налогами, выставлением счетов или предотвращением мошенничества. Метаданные устройства и сопряжения хранятся до отключения или удаления, токены Apple — только при включенных уведомлениях. Веб- и мобильная аналитика, связанная с учетной записью аналитика, события биллинга и идентификаторы Stripe в PostHog хранятся до 24 месяцев, если вы не запросите удаление раньше. Настройки мобильной учетной записи удаляют или анонимизируют данные cmux, удаляют связанную с учетной записью персону PostHog и запрашивают удаление веб- и мобильных событий и записей аналитики. Некоторые платежные записи и идентификаторы Stripe могут сохраняться по требованиям безопасности, закона, налогов, биллинга или предотвращения мошенничества. Удаление поставщиками может выполняться асинхронно. Запросите удаление в настройках или через founders@manaflow.com.